Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng qp88

Để đăng ký tài khoản tại qp88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không là nhân viên, người thân của nhân viên, đại lý hoặc đối tác kinh doanh của qp88 trừ khi được phép bằng văn bản.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn bộ nền tảng qp88.

qp88 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện thông tin cung cấp không chính xác hoặc vi phạm các điều kiện trên.

qp88 có thể yêu cầu người chơi thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp:

• Khi người chơi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu tiên hoặc rút số tiền lớn.
• Khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Khi cần tuân thủ yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML).

Các tài liệu yêu cầu có thể bao gồm: bản sao CCCD/CMND/Hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước trong vòng 3 tháng gần nhất), và bằng chứng phương thức thanh toán được sử dụng. Tài khoản sẽ bị tạm đình chỉ giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.

Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 và tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch. qp88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. qp88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán mà người chơi đã sử dụng để nạp tiền.

Nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch tại qp88. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản và thu hồi số dư.

Tất cả chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại qp88 đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi phải đọc kỹ và hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.

• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên với yêu cầu vòng cược tối thiểu x20.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận tiền thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• qp88 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch hoặc sử dụng phần mềm tự động để khai thác ưu đãi.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng, qp88 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan.

Tất cả các trò chơi được cung cấp trên nền tảng qp88 — bao gồm Live Casino, Nổ Hũ, Bắn Cá, Đá Gà và cá cược thể thao — đều sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập để đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.

• Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi và tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi trước khi tham gia.
• Mọi lỗi kỹ thuật (technical malfunction) trong quá trình chơi game sẽ làm vô hiệu hóa các lượt chơi liên quan và số tiền đặt cược sẽ được hoàn trả.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động, công cụ can thiệp kết quả hoặc bất kỳ phương tiện gian lận nào.
• Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên nguồn dữ liệu trực tiếp từ nhà cung cấp tỷ số chính thức. qp88 không chịu trách nhiệm về sai sót từ nguồn dữ liệu bên thứ ba.

qp88 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cố ý thao túng kết quả trò chơi.
• Sử dụng tài khoản cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài chính bất hợp pháp.
• Người dùng dưới 21 tuổi.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, qp88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

qp88 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• qp88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc tham gia cá cược — đây là rủi ro mà người chơi tự chấp nhận.
• qp88 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, v.v.).
• Trách nhiệm tổng hợp của qp88 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qp88 — bao gồm giao diện người dùng, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của qp88 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ qp88.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và qp88, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ chính thức: [email protected], kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra).
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ qp88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.
• Bước 3: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được chuyển lên ban quản trị cấp cao để phán quyết cuối cùng. Quyết định của ban quản trị là quyết định ràng buộc cuối cùng.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý áp dụng chung. Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ sẽ được xử lý theo cơ chế trọng tài thương mại quốc tế.